Тренінг "Комунікація та сервіс в медичному закладі" #4
# Тренінги
Для старших медичних сестер закладів охорони здоров’я Львівської області сьогодні, 13 жовтня, відбувся четвертий із серії тренінгів на тему «Комунікація та сервіс в медичному закладі».
Захід організовано Львівським обласним інформаційно-аналітичним центром медичної статистики.
Мар'яна Служинська, директорка КНП ЛОР «ЛОІАЦМС», висвітлюючи тему сервісу в медичному закладі, виступила з презентацією «Культура, орієнтована на пацієнта».
Що таке медичне капеланство, в чому його важливість та як воно організоване на Львівщині, роз’яснював о. Михайло Шкрибінець.
"Лікування без інфікування. Основи інфекційного контролю в закладі охорони здоров’я" — такою була тема доповіді Андрія Сороколіта, завідувача відділу аналітики та супроводу медичних програм КНП ЛОР «ЛОІАЦМС».
Доцентка Школи журналістики і комунікацій УКУ, членкиня PEN Ukraine Марія Титаренко доступно та цікаво розкрила тему «Ефективна комунікація: медик-пацієнт», активно залучаючи аудиторію до дискусії.
Наприкінці тренінгу усім учасникам було вручено сертифікати. Зазначимо, що всі присутні є вакцинованими.